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» GRAVADOR DE VOZ

PINÁCULO MG-4E

Características de Hardware:

- 1X Porta Ethernet 10/100 Mbits - Rj45;
- 4X Entradas para Linha Telefônica Analógica - 2X Rj45 (Ligados em paralelo);
- 1X Conector de Alimentação - P4
- 1X Botão de Reset e Inicialização;

- Led's Indicadores de Status da Linha: Linha Conectada, Telefone fora do gancho e Ligação sendo gravada;

- Tensão de Alimentação: 12V / 300mA;
- Consumo: 5W;

- Gabinete metálico com dimensões 137mm X 185mm X 40mm;
- Peso: 1142g;

MG SoftServer

- Arquivos de áudio gravados a 64Kbps;
- Arquivos de áudio armazenados em formato WAV;
- Arquivos de áudio armazenados em separado, por dia, hora, gravador e entrada;
- Identificação de DTMF;
- Identificação de Bina;
- Identificação de sentido de ligação: Entrada/Saída;
- Registro do Dia e Hora do início da gravação;
- Registro da duração da gravação;
- Registro de ligações não atendidas;

MG SoftClient

- Opção para configurar o tempo mínimo da gravação;
- Opção para configurar o tempo mínimo entre gravações;
- Opção para inserir comentários aos registros das gravações;
- Opção para atribuir um nome ao gravador e as entradas;
- Informações armazenadas em banco de dados SQL-2008;
- Pesquisa registros de gravações e reproduzir o arquivo de áudio à partir de qualquer computador na rede;
- Ícones indicadores de status do gravador: Conectado / desconectado;
- Ícones indicadores de status da linha: Linha conectada, telefone fora do gancho e ligação sendo gravada.




PINÁCULO MG-12E

Características de Hardware:
- 3X Porta Ethernet 10/100 Mbits - Rj45;
- 12X Entradas para Linha Telefônica Analógica - 2X Rj45 (Ligados em paralelo);
- 1X Conector de Alimentação - P4
- 3X Botão de Reset e Inicialização;

- Led's Indicadores de Status da Linha: Linha Conectada, Telefone fora do gancho e Ligação sendo gravada;

- Tensão de Alimentação: 12V / 1A;
- Consumo: 12W;

- Gabinete metálico com dimensões 430mm X 218mm X 45mm;
- Gabinete metálico para rack 19" com altura de 1U;
- Peso: 3Kg;

MG SoftServer

- Arquivos de áudio gravados a 64Kbps;
- Arquivos de áudio armazenados em formato WAV;
- Arquivos de áudio armazenados em separado, por dia, hora, gravador e entrada;
- Identificação de DTMF;
- Identificação de Bina;
- Identificação de sentido de ligação: Entrada/Saída;
- Registro do Dia e Hora do início da gravação;
- Registro da duração da gravação;
- Registro de ligações não atendidas;

MG SoftClient

- Opção para configurar o tempo mínimo da gravação;
- Opção para configurar o tempo mínimo entre gravações;
- Opção para inserir comentários aos registros das gravações;
- Opção para atribuir um nome ao gravador e as entradas;
- Informações armazenadas em banco de dados SQL-2008;
- Pesquisa registros de gravações e reproduzir o arquivo de áudio à partir de qualquer computador na rede;
- Ícones indicadores de status do gravador: Conectado / desconectado;
- Ícones indicadores de status da linha: Linha conectada, telefone fora do gancho e ligação sendo gravada.

PINÁCULO MG-E1

- Permite a visualização em tempo real das informações telefônicas de forma rápida, prática e segura;
- Ideal para Call Center, Instituições Financeiras, Empresas de Cobrança, Empresas de Segurança;
- Integração total com as marcas de PABX do mercado;
- Atendimento on-line e monitoramento 24X7;

Sistema:

- Capacidade ilimitada de gravação (por módulos);
- Gerenciamento extremamente simples;
- Administração 100% via web;
- Controle de acessos por níveis de senhas;
- Totalmente transparente na rede de telefonia;

Módulo de armazenamento:

- Trabalha com processadores (Quad Core), sendo:
1 núcleo grava e comprime as chamadas;
3 núcleos realizam balanceamento dos HD's, distribuição e organização das gravações.